t-offline

Anmelden konnte ich den DSL-Anschluß inklusive T-Online-Tarif + Vertrag direkt auf der T-Offline-Seite! Warum ging der umgekehrte Weg nicht?

Auch eMails, Faxe und Anrufe haben nix genützt. Sie wollten einen Brief per Post. Naja, das hab ich dann letztendlich getan. Und wie ging's weiter?

Gar nicht! Keine Antwort, kein gar nichts!

Einen Monat später rufen die Leutis an und fragen, wie mir denn der Service von T-Offline so gefällt!!! Ich hätte die (unschuldige und nichtsahnende) Telefonistin fast durch den Hörer gezogen. Naja, hab ihr die Sache erklärt und ich dachte, die würde den Rest in die Wege leiten.

Denkste!! Auch drei Monate später wurden noch Nutzungsgebühren für meinen imaginären Internetzugang abgehoben.

Erst jetzt (nach einem weiteren Anruf) erstatten die mir die abgebuchten Euro wieder zurück.

<IRONIE>SUPER SERVICE! Bin begeistert! Note 1++!</IRONIE>

.:smaug:.


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