Warteschleifenmusik

Arcor: hat eine richtig nervige Musik, die einen fast verrückt macht, wenn man mal wieder über eine dreiviertel Stunde in der Warteschleife auf einen Hotlinemitarbeiter wartet.

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Damit wird versucht, das Gehirn des Anrufenden vor dem Gespräch möglichst weich zu machen, damit dieser keine Chance hat, seinen eigentliche Frage zu stellen oder irgendwie wütend etc. zu sein.

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Ich war trotzdem noch sauer und habe es trotz Gehrinerweichung noch geschafft, mich über die lange Wartezeit zu beschweren und meine Frage zu stellen.