|
Zu den ersten Deformationen des Anwaltsberufes gehörte es bei mir, daß ich irgendwann aufgehört habe, den Leuten zuzuhören. Sie reden und reden, ohne daß es von irgendeiner Bedeutung für den »Fall« wäre. Erst dann, wenn bestimmte Worte fallen »Vertrag«, »Zusage«, »Behauptung« ... hakt sich meine anwaltliche Aufmerksamkeit wieder ein.
Eine weitere besteht in bewußter Kommunikationsverweigerung. Ich habe zB aufgehört, allen möglichen Rückrufbitten nachzukommen, wenn ich der Meinung bin, daß das eh nur wieder Unsinnsgelabere wird - das ist in 3/4 aller Anrufe der Fall. Ich kultiviere sozusagen schlechte Erreichbarkeit. Das hat mich zwar einige Kunden gekostet, aber meine Lebens- und Arbeitsqualität ungeheuer gehoben.
Genauso biestig reagiere ich inzwischen, wenn mich Leute auf der Strasse, in der Kneipe oder im Park oder bei »gesellschaftlichen Gelegenheiten« anlabern: sie hätten da mal ne Frage - oder: »Du, ich hab hier ... wie issn das ?!« Es kommen sodann von mir je nach Situation eisig ablehnende Bemerkungen. Meine Lieblingsbemerkung ist - hier mal auf die Kneipe bezogen: »Würdest Du auch von einem Friseur, der hier reinkommt, erwarten, daß er Dir an der Theke kostenlos die Haare schneidet? Ich hab Feierabend!«
Der Ruf der Unfreundlichkeit in diesem Sinne ist entgegen landläufiger Vorstellungen noch nicht einmal schlecht fürs Geschäft. Denn die »Fälle« mit denen man da im Park, in der Kneipe und »bei gesellschaftlichen Gelegenheiten« belästigt wird, sind verbeulte Stoßstangen, Park-Tickets, Maschendrahtzäune ... nix, wofür sich anwaltliche Arbeit im betriebswirtschaftlichen Sinne lohnen würde. Und es ist durchaus nicht von Nachteil, wenn man sich gegen solche »Mandanten« immer weniger zur Wehr setzen muß.
|
