Beratungstelefon

Arbeitsamt Berlin, Zentrale:
»Guten Tag. Sie haben hier die Möglichkeit sich entweder mit unserer Telefonzentrale verbinden zu lassen oder unser elektronisches Infosystem zu nutzen. Wir stellen ihnen nun unser elektronisches Infosystem vor. Brauchen sie Rat in Geldangelegenheiten, drücken sie die 3. Können wir ihnen mit einem Beratungsgespräch zum Thema Berufswahl weiterhelfen, drücken sie die 5. Benötigen sie Informationen auf Türkisch, drücken sie die 7..«
Beeindruckend, wie die das mit dem Sprachproblem gelöst haben.

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